Hotel San Giovanni - San Giovanni in Persiceto, Città Metropolitana di Bologna

Rosangela Rampini

Ho prenotato per conto della mia Ditta, con la prospettiva di 3 settimane di presenza. Al telefono mi è stato detto che il prezzo della doppia con letti singoli era di € 85,00, sul sito era di € 86,00 (giovedì 2/11).
Alla mia mail di prenotazione è stato risposto che il prezzo era sbagliato e che il costo era di € 94,00, ma abbiamo confermato ugualmente.
All'arrivo, i due tecnici hanno trovato una camera matrimoniale, nonostante la prenotazione sia stata specifica di DUE LETTI SINGOLI e la loro conferma (tutte comprovabili).
Per problemi lavorativi, abbiamo dovuto disdire l'ultima notte, con la richiesta di tornare, comunque, nelle due o tre settimane successive; hanno voluto fosse pagata anche l'ultima notte prenotata, dicendo che a nessuno è concesso il pagamento al check-out, cosa non vera, in quanto nella mail era richiesta la possibilità di pagare al venerdì alla PARTENZA e, con LORO mail, è stata confermata questa modalità, riconosciuta, tra l'altro, DA TUTTI GLI HOTEL PRESSO I QUALI I NOSTRI TECNICI HANNO SOGGIORNATO, IN TUTTA ITALIA, SENZA PROBLEMI. L'ospitalità dell'Emilia-Romagna subisce un basso colpo da questo hotel, pieno, a quanto pare, di personale incompetente e un Direttore alquanto maleducato. Alla richiesta di poter utilizzare la camera, PAGATA, per una doccia e un cambio prima della partenza, è stato negato l'accesso ed è stato anche detto "NON PERMETTETEVI PIU' DI CHIAMARE PER PRENOTARE". COSA CHE EVITEREMO DI FARE NEL MODO PIU' ASSOLUTO E CHE INVITIAMO TUTTI A FARE: EVITATE ASSOLUTAMENTE QUESTE PESSIME PERSONE, tanto non hanno bisogno di soldi evidentemente, quindi possono anche chiudere per nostro conto.
Ieri sera e stamattina hanno discusso con il nostro personale, che non ha colpe e non dovrebbe nemmeno tenuto a essere al corrente di tutti i retroscena con questo genere di individui. Hanno aggiunto che una ditta come noi è meglio perderla che trovarla, il massimo della maleducazione e della scortesia mai raggiunto. Ripeto, prenotiamo e utilizziamo hotel in tutta Italia e non sono bettole, ma MAI E POI MAI ABBIAMO AVUTO A CHE FARE CON QUESTO TIPO DI PROBLEMI E MALEDUCAZIONE. Le regole si dichiarano PRIMA, almeno tutti ne sono a conoscenza, ma la Direzione di questo Hotel non ne è evidentemente al corrente. DA EVITARE, DA EVITARE, DA EVITARE!!!!!

Jennifer F

Location tranquilla, giardino molto curato, camera molto luminosa ed ampio bagno con doccia. Il valore aggiunto lo danno i proprietari molto affabili e pronti a darti consigli su cosa vedere in zona e dove mangiare qualcosa di tipico. Colazione buonissima con torte fatte in casa dalla proprietaria, da provare assolutamente la sua torta tenerina.

Rosangela R

Nulla da dire per quanto riguarda la pulizia e la bellezza e accuratezza delle stanze e del parco.||Ho prenotato per dei colleghi che avrebbero dovuto soggiornarvi per almeno 3 settimane per motivi lavorativi. Avevo prenotato (e ho avuto conferma) per una doppia con letti singoli e ci hanno dato, inizialmente, una matrimoniale. In seguito il problema è stato risolto, ma la conferma era per quanto prenotato. Avevo telefonato per chiedere conferma del prezzo, che il sito riportava a € 86,00 per la doppia; mi è stato data la quotazione di € 85,00 ma, al momento della prenotazione, l'importo è stato portato a € 94,00 e anche i prezzi sul sito cambiano ogni giorno, peggio del petrolio. Ci siamo accordati per il pagamento al check-out, come facciamo in ogni hotel in cui mandiamo il personale in tutta Italia, confermato dalla loro mail. Per dei problemi di mancanza arrivo materiali, siamo stati costretti a chiudere la prima settimana con un giorno di anticipo e lì sono cominciati i guai. Sono volate parole pesanti, sia con i titolari della Ditta che con il nostro personale, che nulla sapeva e che aveva lavorato tutto il giorno. Il Direttore si è dimostrato sgradevolissimo e molto maleducato, accusandoci di non aver fatto il pagamento anticipato come invece fanno gli altri (ma non era stato richiesto). E' stato richiesto il pagamento dell'ultima notte e ci è stato, però, impedito di utilizzare la stanza, già pagata, per far fare una doccia e il cambio ai nostri colleghi. L'ultima perla della loro maleducazione è stata l'affermazione, ieri mattina, fatta ai dipendenti: speriamo di non vedervi mai più e non vi permettete più di prenotare presso di noi. Sconsigliato in ogni e qualsiasi modo, non per la qualità del luogo, ineccepibile, ma per la grande maleducazione e ignoranza di personale che prima prende accordi in un modo e poi pretende e rinfaccia regole non specificate. Oltretutto con il personale dipendente che non era al corrente di nulla e si è trovato aggredito. State lontani, ci sono sicuramente posti migliori a San Giovanni e dintorni. Personalmente ho esperienza con hotel in tutto il mondo e non ho mai trovato persone così.

Rosella Saggiotto

Prima volta qui.
Molto soddisfatti di aver trovato questo hotel a S.Giovanni in Persiceto comodo a 14 Km. da Bologna. Tutto curato e pulito. Buona la colazione con torte fatte in casa e biscotti. Lo consiglio sicuramente .Spero di poter ritornare il prox autunno.

Gian Luca De Gaspari

ASSOLUTAMENTE DA NON SCEGLIERE....
Persone maleducate ed insolenti...
Per lavoro abbiamo prenotato per 4 notti per 2 persone e per necessità di lavoro siamo dovuto partire una giornata prima...
Hanno preteso il pagamento integrale anche a fronte di ulteriori 3 settimane di lavoro sucessive.... Devono restare senza lavoro è quello che si meritano...... Abbiamo in trasferta in tutt'Italia personale ma in tutti i posti ci accolgono a braccia aperte in ogni momento per la Nostra serietà stimandoci e anche noi Stimandoli..
MA STATE LONTANTI DA QUESTE PERSONE....

IL KARMA ESITE

anamariazoe

Per i nostri invitati al matrimonio abbiamo prenotato diverse tipologie di camere in questo meraviglioso B&B. Tutto perfetto, camere spaziose e pulitissime, ampio parcheggio e curatissimi spazi esterni. La colazione veramente sublime e staff molto gentile e professionale. Non potevamo desiderare di meglio per i nostri ospiti, ci sono venuti incontro per qualsiasi esigenza ascoltandoci e realizzando le nostre richieste e ci hanno accolto e trattato dal primo giorno sempre con grande gentilezza. Grazie mille, posto a dir poco incantevole, lo consigliamo.

michela mannino

Luogo magnifico, immerso nel verde e nella tranquillità. I proprietari sono persone squisite che ti fanno veramente sentire a "casa" Lo consiglio vivamente e non vedo l'ora di tornare!!!!

Alberto Soldani

Soggiornato solo una notte, arrivando ad ora molto tarda dopo un concerto a Ferrara (avendo ritirato le chiavi in precedenza): riposato benissimo in camere pulite e confortevoli.
Ambiente tranquillo e personale molto gentile e disponibile.
Colazione a buffet ottima ed abbondante, con ampia scelta sia nel dolce che salato.
Inoltre, mi è stata prontamente spedita una borsa con effetti personali da me sbadatamente dimenticata sotto il portico esterno, oltretutto senza spese a mio carico.
Un bel gesto affatto dovuto né scontato e da me molto apprezzato. Grazie mille!