Plaza - Desenzano del Garda, Provincia di Brescia

rita ferrieri

Ho letto un po' di recensioni, dopo aver prenotato, che mi hanno un po' spaventata, ma non ho rinunciato al mio soggiorno all' hotel Plaza. Posizione ottima, rapporto qualità prezzo pure. Non si può avere un hotel stellato con un prezzo contenuto! Comunque le lenzuola erano pulite, così pure il resto della stanza. Non possiamo parlare di eccellenza, ma di decorosità si... La prossima volta che deciderò di soggiornare al lago farò di nuovo tappa all' hotel Plaza. La proprietaria è un' anziana signora che ho avuto modo di conoscere personalmente. Lamentava il fatto che è difficile trovare personale serio e qualificato, cosa comune negli ultimi tempi nel settore della ristorazione e accoglienza nei posti turistici...

Frank Abagnale

Sono appena tornato da un soggiorno all’hotel “plaza”, e devo dire che l’esperienza è stata meno che piacevole. Le camere erano un vero disastro: piene di muffa, con pareti scrostate e pavimenti sporchi. Non ho mai visto tanta polvere accumulata in un solo posto!

La mia prenotazione era senza possibilità di rimborso, quindi ho dovuto sopportare questa situazione spiacevole. Le lenzuola sembravano non essere cambiate da mesi, e il bagno era un incubo: asciugamani sporchi e capelli di ospiti precedenti sparsi ovunque.

Ho cercato di contattare Booking per chiedere una sistemazione alternativa, ma mi hanno richiesto informazioni dettagliate che non mi sentivo di fornire prima del mio soggiorno. Non credo di dover essere costretto a dormire in un posto del genere solo per non perdere i soldi della prenotazione.

Inoltre, ho scoperto che le recensioni più recenti sul sito non erano disponibili al momento della mia prenotazione. Speravo che Booking, come garante delle strutture presenti sul sito, avrebbe garantito almeno una pulizia di base. Ma sembra che non sia il caso.

In sintesi, se cercate un hotel con muffa, sporco e lenzuola non cambiate, “plaza” è il posto giusto per voi. Per tutti gli altri, vi consiglio di cercare altrove!

rogima

Struttura adatta a chi non ha molte pretese e per soggiorni brevi. Camera pulita ma un po' trascurata, specialmente il bagno. Ottima la posizione, a pochi passi dal centro e fronte lago. Personale alla reception cortese. Buono qualità/prezzo

Tiziano G

si puo iniziare con laccoglenza fredda e distaccata di una segretaria al quanto scazzata che come prima cosa mi ha chiesto il saldo immediato della camera e gia li avrei dovuto capire ma appena entrati in quella che stenterei a chiamarla camera ...... uno schifo pulizia inesistente copriletto evidentemente zozzo muffa nella doccia e pareti che si scrostavano non parliamo della colazione 2 brioches vecchie una macchinetta per il caffe orrenda e non fnzionante un tostapane che sembrava quello del mulino bianco il tutto immerso in un garage con tanto di vespa parcheggiata e serviti da una vecchietta di almeno 70 anni alla cifra di 106 euro un esperienza da dimenticare A chiunque voglia passare una notte in questo "hotel" cambiate programma !!!!!!!

Michele Barile

Abbiamo soggiornato in occasione della fiera del vinitaly. Davvero una esperienza pessima. Bagno che si allagava appena si apriva qualcosa. Personale senza empatia. Posizione fantastica vanificata da una struttura davvero imbarazzante.

Violetta Shveda

HOTEL CHE NON É DEGNO DI ESSERE CHIAMATO HOTEL!
Sono una loro vicina, gestisco un negozio di abbigliamento. Andai da loro per prenotare una stanza per 2 adulti e 2 bambini (6 mesi e 5 anni) per mio cugino che arrivava per i 50 anni di mia mamma dalla Repubblica Ceca…
Decisi di andare da loro per prenotare una stanza siccome sono molto vicini al mio negozio! Vado e prenoto questa stanza perché non avevo altra scelta, le chiedo di farmi vedere la camera e le camere erano piccole, puzzavano di vecchio e il bagno orribile( doccia con silicone intorno nero, lavandino rotto, capelli ecc ecc). Prenoto la stanza non avendo altra scelta lasciando una caparra di 80€! Dopo UN ORA mio cugino mi chiama e mi dice il bambino di 6 mesi ha fatto il vaccino e gli si è alzata la febbre e quindi sono impossibilitato a partire! Vado in hotel di persona e spiego la situazione è loro mi hanno risposto che non hanno intenzione di ridare la caparra per una loro politica!
Che poi politica di cosa ? Si sono intascati questi 80€ senza fare niente perché manco la luce hanno collegato! Premesso: L’hotel era vuoto, tant’è quando mi hanno fatto salire per vedere la camera mi disse la receptionist che la luce non era collegata e quindi non poteva accendermela perché il piano intero era vuoto. Premesso che io avrei dovuto pagare 80€ per poi non fare brutta figura andare a pulire io la stanza! Ma nonostante siamo vicini, lavoriamo a 500mt di distanza, io non consiglierò MAI E POI MAI un hotel del genere a nessuno!

Vavy Vavy

Hotel centralissimo con parcheggio di fronte (a pagamento) perciò posizione ottima! Personale gentili e disponibili, complimenti!
La camera però rovina il resto...piccola, aria condizionata funzionante ma non si può regolare, senza balcone e da ristrutturare! Il minifrigo era marrone dentro, nel bagno (piccolo e senza finestra) non si poteva appoggiare nulla dato ke l'unica mensola stava su per miracolo ed era pure storta! La pulizia lasciamo perdere... Molti capelli in giro tra bagno e stanza e il telefono era ricoperto da uno strato di polvere sicuramente lì da più giorni.
Posizione ottima, personale gentile ma da rifare le stanze e PULIRE DAVVERO!

Francesco C

Struttura non delle migliori, camere poco confortevoli,(con docce otturata e lavandino rotto). L’igiene non è dei migliori ritrovati in stanza innumerevoli insetti. I prezzi decisamente elevati per il servizio offerto. Molto gentile il personale alla reception, non posso dire lo stesso per la signora con età avanzata che a suo dire è la proprietaria. Discutibile il servizio offerto, sopratutto per quanto riguarda le colazioni, cucina chiusa e sprovvista, ho chiesto spiegazioni in merito è la risposta è stata “io non accendo tutto l’ambaradan per una camera”. Insomma un’esperienza pessima che non consiglio a nessuno.