RELAIS Residence - San Martino di Castrozza, Provincia autonoma di Trento

Indirizzo: V. Hermann Panzer, 15, 38054 San Martino di Castrozza TN, Italia.
Telefono: 043968833.
Sito web: clubres.com.
Specialità: Residence.

Opinioni: Questa azienda ha 159 recensioni su Google My Business.
Media delle opinioni: 3.9/5.

Posizione di RELAIS Residence

Il RELAIS Residence è una residenza turistica situata a San Martino di Castrozza, in V. Hermann Panzer, 15. La sua posizione privilegiata permette di godere di una splendida vista sulle montagne circostanti e di raggiungere facilmente le piste da sci e i sentieri escursionistici.

La struttura offre appartamenti arredati con gusto e attrezzati con ogni comfort, adatti sia per soggiorni brevi che per lunghi periodi. Il RELAIS Residence è specializzato nell'offrire un servizio di alta qualità, con una particolare attenzione alla pulizia e alla cura dei dettagli.

Tra le caratteristiche che rendono unico il RELAIS Residence, ci sono sicuramente la sua tranquillità e la sua posizione strategica, che lo rendono il punto di partenza ideale per le tue avventure in montagna. La struttura è circondata dalla natura e offre la possibilità di praticare molte attività all'aria aperta, come lo sci, l'escursionismo, la mountain bike e molto altro ancora.

Il RELAIS Residence è anche la scelta ideale per chi desidera trascorrere una vacanza rilassante e rigenerante, lontano dal caos della città. La struttura offre un ambiente accogliente e confortevole, dove potrai rilassarti e dedicarti al tuo benessere.

Il RELAIS Residence ha ricevuto un totale di 159 recensioni su Google My Business, con una media delle opinioni di 3.9/5. Questo dato è molto importante, poiché indica la soddisfazione dei clienti e la qualità del servizio offerto.

Recensioni di RELAIS Residence

RELAIS Residence - San Martino di Castrozza, Provincia autonoma di Trento
giacomo aceto
5/5

Posto perfetto per portare i bambini alla pista baby / stare vicino al Ces e avere comunque il centro a poche centinaia di metri. Vicino a ristoranti ottimi come Da Anita e Magla Ces. Unici aspetti migliorabili sono 1) la cucina in camera che è un po’ troppo piccola 2) e necessario andare allo sporting in centro per il check-in ed il checkout. Complessivamente penso di tornarci perché si sta molto bene.

RELAIS Residence - San Martino di Castrozza, Provincia autonoma di Trento
Ettore Farinelli
1/5

ASSURDO, tralasciando il fatto che abbiamo ricevuto mail spam riguardante cose non inerenti alla prenotazione per 2 settimane dopo la prenotazione. Avevamo una prenotazione con check-in fissato per le 15:00, al momento della chiamata da noi effettuata (perché non ricevuta da loro per le 14:40) ci è stato detto che la stanza non era pronta e che avremmo dovuto aspettare un orario ignoto per la stanza e avremmo ricevuto una chiamata quando sarebbe stata pronta. Per le 16:00 dopo un attesa al freddo con un gatto di pochi mesi abbiamo contattato il servizio clienti di booking che ci ha ascoltati e ha chiamato il residence. Quando siamo stati ricontattati da booking ci è stato detto che la reception del residence ha detto loro che si era accordata con noi che avremmo avuto la stanza alle 19:30, COSA ASSOLUTAMENTE FALSA. Non potendo fare altro siamo stati obbligati ad aspettare le 19:00 quando siamo andati nella sede (distaccata dal residence effettivo) a prendere le chiavi perdendo così una giornata intera di vacanza ( da 2 giorni ). ASSOLUTAMENTE EVITATE QUESTO POSTO, seppur il prezzo fosse accessibile, abbiamo perso un intero giorno che ha rovinato del tutto la vacanza.

RELAIS Residence - San Martino di Castrozza, Provincia autonoma di Trento
Agostino Iannone
1/5

UNO SCANDALO!!!! SAREBBERO DA ARRESTARE TUTTI. METTO UNA STELLA SOLO PERCHÉ NON SI POSSONO METTERE ZERO STELLE.
Nonostante avessimo una prenotazione confermata per le 15:00 del pomeriggio, al momento del check-in ci comunicano che la nostra stanza non è disponibile e che dobbiamo attendere una loro telefonata che ci dia l'ok per entrare. Abbiamo informato l'assistenza di booking del disguido e questi DELINQUENTI hanno avuto il coraggio di MENTIRE dicendo che noi stessi fossimo d'accordo sul fatto di ricevere la stanza alle 19:30. Tralasciando l'assurdità del fatto e la totale mancanza di professionalità (queste persone non hanno idea di cosa sia il loro lavoro) questi gran signori hanno lasciato una giornata intera 6 persone e un gattino di pochi mesi a morire di freddo dopo una giornata di viaggio. Inoltre la sera dopo aver faticosamente ottenuto le chiavi di un appartamento scopriamo che anche un'altra famiglia ha avuto lo stesso problema. In sintesi ci siamo tutti un po' ammalati e raffreddati, rovinando quelli che per molti di noi erano gli unici due giorni di vacanza del mese.
La stanza era anche sporca.
NON PRENOTATE QUI! ANDATE ALTROVE!

RELAIS Residence - San Martino di Castrozza, Provincia autonoma di Trento
Simona Bettuzzi
1/5

Pessima esperienza. Abbiamo alloggiato in un appartamento per 6 persone che si è rivelato veramente molto piccolo e angusto. Cucina piccolissima con pentole senza coperchi. Spazio tra tavola e letto matrimoniale inesistente. Nella camera con il letto a castello il lucernario aveva la tenda rotta e dulcis in fundo stavano lavorando i muratori nell'appartamento di fronte con flessibile alle 8.00 del mattino.

RELAIS Residence - San Martino di Castrozza, Provincia autonoma di Trento
Davide Croci
5/5

Una settimaba con la famiglia, bambina di 5 anni. Il nostro appartamento era molto pulito e completamente nuovo. Cucina funzionale e completa di tutto, forno, quattro fornelli ad induzione e lavastoviglie. Bagno perfetto, sala spaziosa con angolo per pranzare e camera comoda. Forse quest' ultima un pò piccola. Terrazza spaziosa con vista magnifica. A 100 metri due supermercati (Coop e Conad) ed il centro. Parcheggio comodo. A pochi passi il campo scuola per la bambina e autobus, frequente, per andare alle piste. Sauna, bagno turco e piscina in albergo, ad esattamente 500 metri a piedi. Davvero bella esperienza.

RELAIS Residence - San Martino di Castrozza, Provincia autonoma di Trento
Sfatiña
4/5

Bella accoglienza presso l'hotel che offre tanti servizi ottimi per i bimbi, abbiamo provato il baby club durante il checkin. Avevamo un appartamento al relais che è in ottima posizione, pulito e funzionale, molto carina la camera matrimoniale con finestra lunga e vista sul retro con prato innevato. Assolutamente da tornarci. Da migliorare: pulizia dei pavimenti dei bagni, rivedere le prese della corrente perché rientrano nel muro quando infili la spina, mettere delle prese tedesche perché ormai tutto le ha, infine nei corridoi e spazi comuni fa davvero troppo caldo quasi da tshirt quindi abbasserei il riscaldamento che non fa nemmeno male all'ambiente.

RELAIS Residence - San Martino di Castrozza, Provincia autonoma di Trento
Cinzia Borgosano
4/5

Questo residence mi è piaciuto. L'albergo è distaccato ma offre comunque servizi come sauna e piscina. Le due sedi sono molto vicine ma è un po scomodo andare a fare una sauna. Ad ogni modo la stanza in questione era per 6 posti letto molto pulita e carina. Con due bagni, quindi perfetto. La cucina un poco piccola ma con tutti i piatti posate etc etc... troppo poco il sapone per lavare i piatti dato che voglio trovare tutte cose pulire alla partenza per quanto riguarda le stoviglie.
Unica PECCA i cuscini... troppo sottili e quindi scomodissimi... onestamente da CAMBIARE.
Nonostante ciò sono rimasta soddisfatta. 🙂

RELAIS Residence - San Martino di Castrozza, Provincia autonoma di Trento
Francesco 1-127
4/5

Mini appartamento pulito e funzionale.
A pochi metri c'è la fermata dell'autobus che porta agli impianti.
Parcheggio
Deposito sci
Vista stupenda
( Il video è stato realizzato dall'appartamento verso l'esterno)

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