Wine Resort Tenuta delle Ripalte - Capoliveri, LI

Alessandro Cama

Per la prima settimana di settembre prenoto una villa (così la chiamano loro: è una casetta con due camere da letto, un soggiorno e una cucina, ristrutturata sicuramente più di 30 anni fa, con un arredo anni '80, senza aria condizionata; il bagno di servizio non ha water, solo un lavatoio per i panni e una doccia ) per 351 euro a notte. Esposta a sud tutto il giorno, con 37 gradi di temperatura, è impraticabile. Loro stessi se ne rendono conto e ci dicono che avrebbero potuto fornirci un condizionatore portatile. Il condizionatore però non si trova e ci viene proposto uno spostamento in un bilocale con divano letto. Lo stile anni '80 è lo stesso, in più l'angolo cottura presenta il rubinetto divelto e il top della cucina è sfondato. Intervengono i manutentori e sostituiscono il rubinetto, ma per il top bisogna aspettare la prossima stagione. A seguito del cambio mi propongono un voucher, ma non è spendibile in servizi offerti dalla tenuta, solo per un prossimo soggiorno. Richiedo allora il rimborso perché qui non voglio mai più tornare: il rimborso non è possibile. In più, alla prenotazione avevamo ricevuto una mail di invito per una gita in gommone: ci troviamo al luogo e ora prefissata, ma nessuna gita è prenotata. Si giustificano dicendo che c'è il mare mosso (a me non sembra proprio). Occhio alle recensioni su Tripadvisor e Google: sono fake (quelle positive sono di persone con pochi contributi identificate da nome e cognome puntato). Insomma, una vacanza terribile a prezzi fuori mercato anche per la già cara Isola d'Elba.

Vittoria Squitieri

Posto molto fuori mano, con strade sterrate e a tratti molto dissestate e senza illuminazione. Abbiamo alloggiato nella villa dei Pini, posto incantevole in mezzo alla pineta con una discreta vista mare. Peccato che non avendo un auto fuoristrada abbiamo faticato parecchio e rischiato di rimanere bloccati. Le spiagge vicine sono molto belle e ben equipaggiate con lettini-ombrelloni a pagamento e punti ristoro, ma tutte a non meno di 4-5km di strada sterrata. Procuratevi una bella scorta di cibo e acqua, perché il supermercato più vicino è a Capoliveri e i prezzi del negozietto della tenuta sono piuttosto alti. Luogo adatto a escursioni a piedi e in bici. Panorami mozzafiato ovunque e atmosfera molto rilassata e rilassante.

matcarlotta

Soggiornato nel glamping, posizione incantevole, immersa nella natura con vista mare. Una pace e silenzio introvabili altrimenti sull'isola. Personale cordiale e disponibile. Nel complesso la tenda è stata confortevole e ben pulita anche se, viste le tariffe giornaliere, consiglierei maggiore attenzione alle piccole manutenzioni a mio avviso necessarie ( rubinetterie, porta del bagno che non si apre bene). Consiglierei inoltre di predisporre l'area ecologica presente nelle immediate vicinanze del glamping alla raccolta differenziata dato che attualmente se si vuole differenziare è necessario recarsi in altre aree della struttura ben piu distanti. Nel complesso è stata una vacanza che consiglierei.

Roberta G

Il posto è incantevole, siamo già stati lo scorso anno ed abbiamo deciso di tornare per qualche giorno allargando a tutta la famiglia. Ci sono però alcune note dolenti che tengo ad evidenziare, alcuni di interesse solo per ospiti in bassa stagione. Abbiamo ricevuto un voucher per una degustazione vini da farsi dalle 14:30 alle 18. Alle 16:45 ho provato a chiamare al numero indicato ma nessuno ha risposto, mi sono quindi recata alla reception e mi hanno detto che non sarebbe stato possibile perché la carina chiudeva alle 17. La validità del voucher era fino al 30/9. Ovviamente andrebbero modificati e adattati all’orario. Il market chiude alle 18, ma anche il bar, quindi se vuoi un aperitivo o altro non ti devi organizzare da solo. La navetta effettua un numero molto limitato di viaggi rispetto allo scorso anno che invece era continua con una pausa pranzo. Inoltre si percepisce una struttura che è stata pensata e realizzata con grande cura e gusto, ma la manutenzione lascia molto a desiderare e ci sono evidenti segni di scarsi interventi. Diciamo che ha la potenzialità di essere un posto da sogno, ma servono un po’ di interventi e investimenti.

Stefano Franzini

Trascorsi 6 piacevolissimi giorni presso la Fattoria delle Querce con splendida panoramica sul mare.
Alloggio semplice ma confortevole, nel verde dei vitigni e solo a pochi passi dal corpo centrale del resort. Ristorante e bar provvedono egregiamente e con estrema gentilezza a soddisfare le necessità gastronomiche dei residenti rendendo quasi superfluo il percorso non propriamente agevole di 8+8 km A/R a Capoliveri.
Molto gradevoli le spiagge e i numerosi percorsi a piedi e in bicicletta immersi nella macchia e in pineta.

Giorgio Frattini

Ciao, quest'anno (e non e il primo anno) abbiamo avuto la fortuna di venire 2 volte a distanza di un mese, la prina volta l'ultima settimana di agosto alle "Querce", la seconda, in hotel, il weekend scorso , l'ultimo di settembre.
A parte l'indiscutibile bellezza del paesaggio in cui la Tenuta RIPALTE è collocata, (la natura, il mare e la posizione), la svariata possibilità di pernottamento e i numerosi servizi offerti, vorrei sottolineare la professionalità del personale che ci lavora.
Certo, è vero che è il loro mestiere ma quel "pizzico" di Cortesia, di Gentilezza, di Dedizione, messaci a disposizione, fanno di una bella vacanza, una "Bellissima" vacanza.
Ringrazio Roberto (reception) e Silvia (hotel) che ci hanno accolto venerdì sera tardi. Prese le chiavi, Silvia (spero di non sbagliare nome) che si è definita una semplice cameriera, in pochi minuti, ha risolto un piccolo disguido di prenotazione e la mattina successiva (presto), "Solare" era gia in sala a prepararci i capuccini..., una semplice cameriera..?!? direi qualcosa di più.
Matteo ed il suo Collega con la Zia "rallysta" (hotel) che ci hanno spiegato alcuni particolari e la storia della villa padronale.
Poi, ci sono Lavinia e Francesca che hanno interagito spesso con mia moglie per le prenotazioni di agosto e "super" Ambra e Claudio, anche Loro della reception che tutti insieme hanno supportato e "sopportato" e nel loro possibile, esaudito (a volte anche piu del dovuto) tutte le nostre continue richieste di clienti.
Ho fatto alcuni nomi, quelli che sapevo ma ci sono anche l'istruttrice di equitazione, i ragazzi del noleggio bike, la ragazza del wine shop e quelle del bar "le vele"..... Tutti !!!
Insomma : certo, è il Loro lavoro ma più che clienti, ci siamo sentiti "Amici"
A TUTTI GRAZIE
Claudia, Michelangelo e Giorgio

Mi auguro che a Verona, sappiano del capitale umano impiegato alla Tenuta delle RIPALTE....

Dorella S

Sono stati due giorni meravigliosi, trascorse in questo paradiso. Tutto perfetto, dal nostro arrivo fino alla partenza. Vorrei ringraziare oltre agli sposi, il team delle Ripalte, che si è fatto in quattro affinché ognuno avesse ciò che desiderava. Tutti con il sorriso! Uno speciale encomio e ringraziamento a Jacopo, che ha fatto quel passo in più verso gli ospiti, per creare il wow, che rende un evento memorabile. |Bravo Jacopo, meriti davvero di diventare un leader dell’accoglienza, e continuare a soddisfare i clienti ed insegnare ai colleghi come attraverso l’empatia si possano realizzare piccoli e grandi sogni!

Daniele Spelta

Abbiamo soggiornato per una settimana in questo paradiso, dove abbiamo potuto usufruire di tutti i fantastici servizi offerti. Pur essendo la settimana di Ferragosto, non c'era confusione e tutto era davvero molto tranquillo. Il signor Andrea ci ha accompagnati e intrattenuti per le spiagge, nostra figlia ha cavalcato fantastici cavalli in compagnia di Isabella e i ragazzi della Bosana. Al mattino ci siamo potuti rilassare con le fantastiche lezioni di yoga con Michele.Che dire..
l'anno prossimo torneremo sicuramente!
Unico appunto, nell'appartamento dove abbiamo alloggiato, installerei un climatizzatore e delle zanzariere.