Hotel Altura - Villasimius, Provincia del Sud Sardegna

Ela B

E' un piccolo resort molto carino e semplice, comodo con la spiaggia a 2 passi e il centro di Villasimius a 1 km ( una passeggiata serale ben illuminata) .|A me è piaciuta la vacanza anche perchè il mare era STUPENDO , però non c é la toilette... e questo è un punto negativo.|Personale non particolarmente simpatico, poco cordiale. Animazione Alpitour molto buona e simpatica. | Mangiare discreto (CENA SARDA BUONA) ma dovrebbero dare una sistemata alla zona dove si mangia. |Noi avevamo una camera fuori dal resort (davanti alla hall) abbastanza carina ,bagno ristrutturato.

Monica Sala

PESSIMO. In 2 settimane di soggiorno abbiamo riscontrato una valanga di problemi. La struttura è vecchia e poco curata. L'impianto dell'acqua calda funziona solo con il pannello solare, se è nuvoloso l'acqua calda non c'è. Mancano completamente i servizi (abbiamo speso 252 euro di tessera club per giocare a bocce?). Cibo: poca varietà delle proposte al ristorante e spesso serviti freddi o poco cotti/crudi con spesso mosche e formiche perché il cibo non aveva alcuna protezione. Al ristorante presente molto personale straniero che non parla italiano. In spiaggia assente qualsiasi tipo di servizio primario: bagnino, wc, cabine, bar. Le immagini del sito e del volantino non rispecchiano la realtà: ad esempio i negozi che dovevano essere presenti nell'hotel, al nostro arrivo, ci è stato comunicato che non sarebbero mai entrati in funzione. Infine i servizi di collegamento dalla struttura al paese: assenti o non sufficienti e non presenti servizi alternativi offerti dalla struttura. Ribadisco: PESSIMO.

Consuelo Migliorini

Non posso fare altro che dare 5 stelle a questo resort.
Partiamo dalla reception, Maddalena e Luigi sono due ragazzi davvero stupendi e non puoi fare a meno di star con loro a parlare. Al bar troviamo Andrea di una simpatia unica. In sala pranzo tutti i camerieri sono bravissimi sopratutto Gianni e Salim, cibo di ottima qualità, molto abbondante, potevi prendere tutto quello che volevi senza problemi anche la colazione era molto buona. Servizio spiaggia ottimo avevi ombrellone e due lettini sulla fantastica spiaggia di Simus con mare cristallino. Posizione dell'hotel strategica vicino al centro e al mare. I ragazzi dell'animazione, bhe che dire ci hanno fatto stare bene soprattutto Carlotta, Chiara e Francesco che sono di una simpatica unica e anche molto socievoli, ci hanno fatto sentire a nostro agio. Le camere venivano pulite ogni giorno con cambio asciugamani. Vacanza in totale relax in questo posto meraviglioso, sentirò la nostalgia ma ci rivedremo sicuramente l'anno prossimo.
P.S. non capisco tutte le recensioni negative, è due anni che vengo in questo posto e ancora vedo che c'è gente che non sa cosa vuol dire stare bene e di questo me ne dispiaccio.

Rosario C

Di positivo c’è la posizione vicino al mare stupendo , camerieri giovani e gentili sopratutto Alessandra, dolce e carina con il nostro bimbo di un anno .( ci ha fatto molto piacere ) Cibo buono ma forse un po’ troppo ripetitivo . Camere pulite ma trascurate . Animatori giovani , simpatici e mai invadenti . Docce piccole e a volte manca acqua calda . Al telefono chiediamo se c’è un lettino per il nostro bimbo e ci assicurano che c’è ed è compreso nel prezzo . All arrivo invece ci riferiscono che è a pagamento . La trovo una cosa scandalosa far pagare un lettino da campeggio per far dormire un bimbo di un anno . Per non rovinarmi la vacanza evito discussioni . Nel complesso ottima vacanza , anche se ci vorrebbe piu attenzione per la clientela

Tiziana Tarricone

Ho soggiornato a luglio in questa struttura,
non sono solita scrivere recensioni, ma dopo questa vacanza non potevo esimermi dal farlo.
Purtroppo confermo le molte recensioni negative.
La posizione è molto bella, mare incantevole ma il villaggio è poco curato e il personale non brilla per la gentilezza, le uniche persone davvero umili e carinissime Tiziana, Francesca (le signore che si occupavano delle camere) e l'unico giardiniere della struttura.

In quanto al cibo, ripetitivo e di scarsissima qualità.
Serata sarda, così comunicata alla prenotazione del viaggio.. mai vista!

Animatori... ho un'altra idea dell'animazione.

Per non parlare delle normative di sicurezza (inesistenti), non si può rimanere senza corrente e acqua per 4/5 ore (per lo più di sera) in tutto il villaggio, assenza di un generatore e luci d'emergenza.
Per sentito dire non era neanche la prima volta che succedeva.

Costi per un villaggio da 4 stelle per avere un servizio generale "forse" da 2 stelle.

Sconsigliatissimo.

Chiara Cavallari

Esperienza pessima, fortemente sconsigliato se volete risposarvi

Prenotiamo una stanza per 2 persone per la seconda settimana di agosto tramite Booking.
Al nostro arrivo ci viene chiesto di effettuare immediatamente il pagamento ( che se non effettuato in anticipo, solitamente viene effettuato al check out).
Il personale non appare particolarmente accogliente, tutt’altro.
Al nostro ingresso in stanza, scopro spiacevolmente che il water era sporco, di feci ed urine, anche al di fuori della tazza, e lo pulisco da sola, senza segnalarlo al personale.
Il giorno seguente, le donne delle pulizie scordano un sacchetto contenente i rifiuti del bagno di un’altra stanza ( all’interno del quale si vedevano rifiuti igienici femminili )nella nostra camera, sul mobile della televisione.
Scocciata da questa totale assenza di igiene e attenzione alla Pulizia, vado a segnalarlo alla reception, dove la ragazza si limita a scusarsi e a gettare il sacchetto.
La stanza, a piano terra, affaccia sulla piscina dell’hotel, dalla quale si sentivano costantemente urla e schiamazzi di giorno e musica abbastanza alta di sera.
(Vi segnalo che la struttura e’ adiacente ad una discoteca, quindi rumore assicurato tutta la notte).
La vetrata che affaccia sulla piscina non è oscurata all’esterno, quindi la privacy manca totalmente se non viene tirata la tenda; tenda che, seppur doppia, già dall’alba fa entrare una notevole luce in stanza.
Un’altra pecca è che nella stanza non era presente una cassaforte.
Una mattina durante il nostro soggiorno, intorno alle 9, le donne delle pulizie sono entrate nella nostra stanza mentre noi stavamo ancora dormendo. Dal mio punto di vista questo fatto e’ altamente inaccettabile.
Alcuni giorni le salviette non sono state cambiate, e soprattutto, il bagnoschiuma e lo shampoo venivano dati una volta ogni due giorni (considerato 1 boccettino a testa). Fortunatamente nel beauty avevo portato dei prodotti per l’igiene personale.
La seconda sera di soggiorno l’acqua della doccia era fredda, decidiamo di portare pazienza…. La sera seguente ancora, così decidiamo di segnalarlo alla reception, la risposta che ci viene data è “domani manderemo qualcuno a verificare”. Chiaramente nessuno è andato a controllare un bel niente, dal momento che anche le sere seguenti l’acqua della doccia era ghiacciata.
Al check Out la signora alla reception si è limitata a ritirare la chiave della stanza, senza nemmeno chiedere se fosse andato tutto bene, probabilmente perché consapevole del pessimo servizio offerto.

Marianna Corriga

Ero seriamente preoccupata, dopo aver letto alcune recensioni.
Invece posto fantastico!
Abbiamo prenotato con Alpitour, soggiorno di una settimana con due bimbi.
Camere pulite (venivano riassettate e pulite ogni giorno), ottimo cibo e posizione fantastica (a due minuti a piedi dalla spiaggia, con ombrellone e lettini riservati).
Assolutamente consigliato, anche da una come me… pignola e che gestisce due locazioni turistiche!
🙂

Voyage785715

Il villaggio sarebbe anche carino in mezzo al verde ma la struttura è lasciata nel degrado, sporco, formiche ovunque anche nei letti, lenzuola spesso sporche, finestre e porte mal funzionanti, bagni vecchi e in particolare la doccia, con scarico otturato.|Anche le zone comuni, ristorante e area piscina, vecchie e sporche.|In quanto al cibo, decente, anche se ripetitivo. Non abbiamo neanche avuto il piacere di degustare i prodotti sardi come ci era stato garantito perché ci è stato detto che i rifornimenti non erano arrivati.|Solo i ragazzi dell animazione ci hanno rallegrato e sono stati molto gentili e piacevoli.|Anche il personale di sala lasciava un po a desiderare, ragazzi molto giovani e stranieri che non parlavano né capivano l italiano, o lasciavano pile di piatti sui tavoli o te li portavano via dalle mani mentre stavi finendo...|Peccato davvero perché il mare e la spiaggia sono favolosi. Sarebbe anche bello che la spiaggia avesse almeno un baretto e i servizi igienici nonché una doccia degna di questo nome.|