Hotel Artis - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

Chiara Parziale

Abbiamo pernottato in questo hotel 2 notti. Siamo sinceramente rimasti delusi dalla pulizia: capelli per terra al nostro arrivo, rubinetto del bagno che perdeva, incrostazioni di calcare nella doccia, doccino vetusto. In un 4 stelle è davvero imperdonabile.
Tra l'altro al nostro arrivo non funzionava l'acqua calda ma fatto presente in reception il giorno dopo avevano risolto.
Colazione assolutamente da rivedere..prodotti davvero industriali. Non era nemmeno presente una tovaglietta di carta sui tavoli.
Bene le bevande calde nonostante fossero erogate con la macchinetta.
Comodo il parcheggio per le nostre esigenze ma si trova in una zona che non è il massimo.
A mio parere tanti dettagli da migliorare, decisamente. Non lo consiglierei

Fabio Camisasca

Hotel a 4 stelle solo di nome ma non di fatto. Hotel non dotato di ristorante, aria condizionata non funzionante, nessun kit di cortesia presente (a parte lo shampoo), nessun bollitore in camera, chiavi non funzionanti. Accettazione e servizio maldestro. Nota positiva si può mangiare in camera se non si può o vuole uscire dalla camera con il servizio di consegna a domicilio.

Michele Paolucci

Ho trascorso due giorni in questo meraviglioso Hotel. All'arrivo il personale mi ha accolto con molto garbo ed educazione. Sulla camera non si può dire niente, luminosa con ampio spazio, bagno pulitissimo. La colazione era a buffet ma i prodotti erano davvero di alto livello. Lo consiglio

Carmen Maggi

Pur non essendo di ultimissima generazione, l'hotel è tenuto bene ed è pulito.
Personale cortese e cordiale.
Colazione varia ed abbondante.
Se dovete asciugare i capelli portatevi phon, xke quello in dotazione è inutile
Purtroppo dista dal centro 13 km.
Cmq lo consiglio

Emanuele Paini

Sconsigliato ho prenotato una camera con bonifico bancario emesso in data 5/1/2027 pernottamento per il giorno 9/1/2024 all’arrivo non avevano registrato la prenotazione e la camera non era disponibile.
Fortunatamente non era full quindi mi è stata assegnata una camera non eccezionale.
Colazione inesistente una crostata e 2 dolci fatti in casa
Abbiamo chiesto spiegazioni, risposta il ragazzo che si occupa della colazione non è venuto
Ci è stato spiegato che è cambiata gestione
La Cucina chiusa
Se volete pernottare in quella zona consiglio di cercare un altro hotel

Rob Anto

Camera basica piuttosto piccola.
Qualche pelo nel letto.
Pavimento non pulitissimo.
Frigo vuoto, neanche una bottiglietta d'acqua, inaccettabile trattandosi di un 4 stelle a Roma dove solo di tassa di soggiorno di pagano ben 7,50€.

In bagno c'era solo lo shampoo monodose, neanche una saponetta per lavarsi le mani (necessario utilizzare un po' dello shampoo/doccia monodose).

Colazione tra le peggiori mai fatte, di salato c'era solo del salame ungherese e formaggio di dubbia qualità, relativamente ai dolci tutto abbastanza scadente. No uova sode ne strapazzate, niente frutta fresca, solo albicocche sciroppate. Niente caffè o cappuccino dal bar, tutto fatto con macchinette automatiche.

Dai tubi di scarico si è sentito tutto il tempo l'acqua scorrere, viaggiando spesso per lavoro mi hanno salvato i tappi per le orecchie.

Soggiorno piuttosto imbarazzante.

4 stelle per me anche no!!! ?

Unica nota positiva, letto comodo, niente non è.

Claudia Del Fra

Esperienza pessima! Dopo essere stata circa un'ora nella stanza, mi sono accorta che non funzionava ne il riscaldamento e non c'era nemmeno l'acqua calda. Dopo aver chiamato la reception, mi hanno detto che avevano avuto un problema col gestore del gas e che quindi avrei potuto lasciare subito la stanza senza pagare, oppure rimanere e avere un rimborso del 50%. Essendo già le 18,00 ho scelto di rimanere, malgrado fosse dicembre e facesse freddo. Risultato? Ancora sto aspettando il rimborso! VERGOGNA!!!

Trip.com Member

Very far from the center. Trip.com says 10 minutes from the Colosseum. It is not true! The metro station is very far from the center and the walk is another 15 minutes.Why 4 stars is not clear. There are no slippers or toiletries. They asked to bring shower gels.There is no water or kettle in the room. Only on the first day there was a compliment in the refrigerator in the form of two bottles of water.The hangers are broken.I do not advise.