Hotel Fiuggi Terme Resort & Spa - Fiuggi, Provincia di Frosinone

Errico Gasbarro

Hotel molto ben tenuto anche se non recente. Personale alla reception molto gentile ma inesperto e non molto capace di gestire le situazioni: avevo dei bambini nella camera sopra la mia che facevano un gran chiasso ma il receptionist mi risponde che IO avrei dovuto dire a LUI il numero della camera corrispondente del piano di sopra (!!!!). Personale di servizio presso la breakfast room molto gentile e disponibile. Camera rumorosa e con tende oscuranti TROPPO CORTE, che facevano penetrare il sole alle prime luci dell'alba!!!!|

valentina rizzo

La mia recensione positiva è destinata non solo alla cura della spa e delle camere (super attrezzate e pulite) ma soprattutto alla gentilezza e professionalità dello staff a partire dalla reception ai ragazzi che si occupano dei massaggi.
Complimenti!!!! Abbiamo passato due giorni fantastici!!! Torneremo sicuramente!

suarim

Il punto di forza dell'hotel è senza dubbio la Spa: è davvero eccezionale! In acqua ci sono getti idromassaggio di tipo diverso, cromoterapia e docce con getti vari. Noi abbiamo avuto tre ore al giorno incluso nel prezzo. Abbiamo avuto una bella camera, la 209, molto grande e comoda. L'albergo è abbastanza vicino al centro ed è dotato anche di una piscina all'aperto e di un ampio parcheggio gratuito. Non metto la quinta stella perché dovrebbe migliorare secondo me la colazione (una maggiore scelta di salumi e la possibilità di avere l'uovo strapazzato e non solo sodo). Comunque ci tornerei.

Cristina R

È il secondo anno che facciamo tappa quí in questo hotel. Siamo ritornati per la spa. Ci siamo trovati molto bene. Area spa curata, abbiamo fatto il pacchetto con il massaggio di coppia incluso. Le ragazze sono state davvero molto brave. Colazione abbondante e personale gentile.

Alessandro B.

Hotel notevolmente datato. Sembra fermo agli anni 80', a partire dalla hall alle stanze e agli spazi comuni. Ma andiamo con ordine.
RECEPTION: il personale è stato sempre gentile e disponibile anche se c'è stato un problema abbastanza fastidioso. Al mio arrivo comunico che la prenotazione era stata effettuata con lo smart box, quindi dopo diverse ricerche è scaturito che la stessa non era stata passata a sistema e quindi come se non fosse mai stata presa. Ci fanno attendere circa 30 minuti prima di trovare una stanza libera e farci accedere. Il problema si è presentato anche nella prenotazione dell'orario della Spa che naturalmente avevano tutto pieno e hanno dovuto fare un'eccezione per inserire l'ingresso nell'orario desiderato.
SPA: la spa è stata gradevole, anche se l'atmosfera l'avremmo preferita con luci più soffuse e qualche attenzione in più da renderla zen. Anch'essa è datata come il resto dell'albergo. È costituita da sauna finlandese e sauna tradizionale, bagno turco, percorso di docce emozionali, due piscine con idromassaggi per varie zone del corpo e piscinette per il massaggio delle gambe e caviglie.

CAMERA: la camera sembra come quelle dei film anni 80' essenziale e poco curata. La pulizia a dire la verità era buona, lo stesso non si può dire dell'arredamento. La spalliera del letto era in legno che ad ogni movimento sul letto sbatteva vicino al muro svegliando tutti. Letto matrimoniale composto da due letti singoli attacati. Bagno con la porta che sbatteva ad ogni apertura sul water, lo stesso aveva lo scarico difettoso che spesso si bloccava.
Aria condizionata rumorosa e che per riscaldare ci metteva una vita.
Frigo bar con all'interno solo due bottigliette d'acqua.

WI-FI: il wi-fi era presente in tutta la struttura con diversi ripetitori che però almeno nel mio caso non erano sufficienti a fornire la connessione adatta infatti spesso cadeva la stessa in quanto la qualità del segnale fornito dagli accesspoint non era sufficiente buona.

RISTORANTE: eccoci alla nota dolente, appena arrivati attendiamo circa 3-4 minuti prima di sederci perché c'erano solo 2 camerieri per tutti i tavoli presenti quella sera. Una volta seduti noto che sul menù non sono presenti i prezzi. Chiedo quindi info al cameriere che mi comunica che il prezzo del menù è di 40 euro a testa comprensivo di antipasto, primo, secondo, contorno e dessert.
Mi comunica però che posso anche scegliere solo alcuni piatti pagando i relativi prezzi (che comunque non si conoscevano e non c'erano scritti). Chiedo poi la carta dei vini che naturalmente non c'era così come i prezzi delle bottiglie di vino la cui scelta era molto limitata. Per non parlare delle tempistiche tra una portata e l'altra. Circa 35-40 minuti.

MASSAGGIO: la mattina effettiamo entrambi due massaggi alla schiena compresi nel pacchetto smart box. È stata la parte più piacevole del soggiorno. Bisogna fare i complimenti alle ragazze che hanno effettuato il massaggio. Sono state molto delicate professionali e attente ai piccoli dettagli. Sala dedicata al massaggio molto rilassante e zen.

Riassumendo non tornerei molto volentieri il questa struttura se non per i trattamenti della spa, considerando il rapporto qualità prezzo e modernità. Allo stesso prezzo con lo stesso smart box sono stato in un albergo sempre a Fiuggi che offriva gli stessi servizi ma molto piu moderno e funzionale.

Sabrina B

SPA scadente, non corrispondente alla descrizione sul sito dell' hotel . L' acqua non era sufficientemente calda e quindi non abbiamo usufruito delle vasche con l' idromassaggio. Il bagno turco altrettanto non era ben funzionante. |Complessivamente l' albergo non è male , bella la Hall, ma le camere con arredo antiquato non son assolutamente da valutare 4 stelle|Il Coupon Groupon ha più o meno lo stesso valore del listino prezzi ( io ho preso 1 notte, camera per 2, colazione e massaggio e ho visionato i prezzi da listino il giorno del pernotto ).|Ingannevole.|

Anna Macera

Abbiamo fatto un weekend di due giorni in questo albergo sinceramente non è come ti fanno vedere le foto che pubblicano, il primo giorno tante cose non funzionavano il secondo giorno essendo che ci stava un po' più di gente diciamo che era funzionante quasi tutto, nel bagno della stanza addirittura la vasca di plastica appoggiata per terra che facendo la doccia ti ritrovi il bagno allagato perché da sotto esce l'acqua, colazione abbastanza scarsa, insomma dovrebbero effettuare tanta manutenzione, sinceramente sono rimasta delusa perché dalle foto su internet fanno vedere come se ci sono più vasche in Spa, invece ti ritrovi una sola vasca infatti per usufruire della Spa ci sono i turni... non credo di ritornare in questo hotel...

Stefania Capecchi

Ottima esperienza. Personale di reception garbato e accogliente. Camere pulite e con tutti i comfort. Centro benessere e SPA puliti e curati. Personale della SPA preparato e ben organizzato. Albergo molto consigliato per una pausa di 2 giorni almeno