Il Ciocco Hotels - Barga, LU

Il Ciocco è un luogo incantevole situato a Barga, in provincia di Lucca, Italia. È un'ottima scelta per coloro che desiderano trascorrere del tempo immersi nella natura e godere di una vasta gamma di servizi.

Indirizzo: Località Il Ciocco, 55051 Barga LU, Italia.
Telefono: 0583719401.
Sito web: ciocco.it.
Specialità: Il Ciocco offre una varietà di servizi, tra cui Lodge, Servizio di noleggio biciclette, Eliporto, Ristorante, Campo di calcio, Campo da tennis e Agenzia per escursioni. È il luogo ideale per chi ama lo sport all'aria aperta e desidera esplorare la bellezza della natura circostante.

Con 139 recensioni su Google My Business e una media di valutazione di 4.2/5, Il Ciocco è apprezzato dai visitatori per la sua atmosfera rilassante, la qualità dei servizi offerti e la bellezza dei suoi dintorni.

Se stai cercando un luogo dove rilassarti e godere di una vacanza all'insegna dello sport e del relax, Il Ciocco è la scelta perfetta. Ti consigliamo di visitare il loro sito web per ulteriori informazioni e prenotazioni.

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Recensioni di Il Ciocco Hotels

lucia lodi

1/5

Purtroppo devo dire che sono rimasta davvero molto delusa.
Si presenta come struttura di un livello medio altro ma in realtà il servizio ricevuto è stato pari a quello di un affittacamere. La prima notte all arrivo abbiamo trovato stanza senza riscaldamento funzionante una notte gelida... con conseguente raffreddore al mattino!
Abbiamo pagato il supplemento colazione ma non ci era stato detto che si poteva usufruire di questo servizio a 500 mt dalle stanze e con questo freddo, non è pensabile al mattino arrivarci.. anche perché eravamo senza auto (a piedi date le temperature assolutamente no!)
Non hanno nemmeno pulito e risistemato la stanza (cosa che in un hotel è l' ABC) quello che mi è dispiaciuto molto e che quando al check out ho fatto presente tutto questo mi è stato detto di inviare una mail (alla quale non è seguita risposta) e nessun gesto di cortesia... tipo almeno far fina di verificare se si potessero scalare i soldi della colazione, visto che non abbiamo POTUTO usufruirne, non per scelta nostra.
Io ho pagato quello che c'era da pagare senza fare nessun tipo di questione ovviamente.. ma penso che il gesto di stornare la colazione, da parte loro, avrebbe dimostrato interesse al cliente
Non c'è a disposizione nemmeno una macchinetta del caffè o magari un bollitore elettrico in camera che permetta di poter bere una bevanda calda.
Non mi aspetto una risposta con "ci dispiace tanto" e bla bla bla... perché l'incuria del cliente è stata voluta non prendendo in considerazione minimamente il disagio mostrato.
Aggiungo inoltre che le camere non sono come mostrate nelle foto del sito.. ma al contrario sono moooolto datate
Struttura assolutamente non consigliata!

simone chieregatti

4/5

Splendida tenuta. Molto curata... Gli chalet sono ben organizzati e con tutti i comfort. Angolo cottura ben organizzato. Il tutto immerso nel verde. Ambiente rilassante dove trascorre giorni tranquilli ma con la possibilità di attività sportive(mountain bike, palestra campi da basket e volley). Complimenti... Consigliatissimo!!!

enza g

0/5

La struttura è grande e bella, le camere sono normali, il bagno è grande. Buone le pulizie giornaliere. Trovandosi all'interno di un gigantesco parco privato si possono fare passeggiate nella natura, giri in bici e godere di un bel panorama. Barga è un delizioso borgo. Unica pecca la colazione. Pur arrivando mezz'ora prima della fine, non portavano nuovo cibo, nè salato nè dolce e neppure frutta! Quindi non so dire come fosse, perchè ci siamo dovuti accontentare di quel poco che rimaneva. Abbiamo chiesto come mai non arrivasse altro cibo e ci è stato risposto che dovevano pensare al pranzo! |Altra nota negativa, che non riguarda la struttura, i parcheggi. Pur essendoci molto spazio, la gente megalomane che indubbiamente non sa guidare, lasciava sistematicamente la propria vettura con molto spazio ai lati, ma non abbastanza da poterci entrare un'altra auto. Anche i motociclisti parcheggiavano le moto in mezzo come se lo spazio fosse tutto loro. Forse delle strisce a terra aiuterebbero questa gente che ha problemi di spazio (mentale).

Carlo P

0/5

Posto bellissimo, recentemente ristrutturato, immerso in una bellissima ed enorme tenuta che occupa quasi tutto il versante sinistro di Castelvecchio Pascoli, pet-friendly, con campi di calcio, basket, pallavolo, palestre e possibilità di noleggiare biciclette e praticare ogni tipo di sport ma, strano ma vero, con tutte queste strutture sportive a disposizione non c'è una piscina...incredibile !|L'unica piscina che c'è appartiene a l'altra struttura, il Ciocco Renassaince Resort, e l'accesso è riservato solo ai suoi ospiti. Così in questi giorni di caldo estremo siamo dovuti andare alle piscine di altre strutture vicine e per fortuna disponibili. |Peccato ma non tornerò, almeno d'estate, nonostante tutto mi sia piaciuto davvero molto.

catia deflavis

1/5

Volevamo recarci in questo Resort nella settimana di Agosto. Dalla presentazione sembrava una vacanza all'insegna della tranquillità ma con la possibilità di poter praticare mtb, enduro e tanto altro, corsi, istruttori ecc. Morale della favola ho provato a contattarli una decina di volte sul numero di telefono indicato sul loro sito, ho provato ad inviare una mail con richiesta di informazioni. Non ho mai ricevuto alcuna risposta.

Bernardo M

0/5

Siamo stati al Ciocco Hotels una sola notte, cercavamo un luogo immerso nella natura che offrisse un po' di sport e attività. Se per la prima caratteristica siamo stati soddisfatti (il luogo è davvero bello e esteso), sulla seconda ho molti dubbi. La gestione sembra essere scoordinata e disorganizzata: volevamo provare la pump track per le bici ma si è rivelata smontata e inagibile, nessuna bici elettro assistita disponibile per bambini, ci è stato proposto un giro in bmx sulla pista di asfalto intorno al campo di calcio...||Abbiamo cercato alternative e chiamato la reception per oltre 30 minuti e abbiamo mandato messaggi Wa senza avere risposta, allora mi reco di persona (cioè prendo l'auto e vado fisicamente in reception): dopo altri 10 minuti di attesa scopro che non è disponibile la piscina (ad uso esclusivo dei clienti del Renaissance, hotel Marriot all'interno della struttura ma di altra gestione), mi è stata proposta la "comunale di Barga". Poi scopro che forse esiste un tavolo da ping pong in una struttura del centro, il Belvedere, per poterne usufruire dovevo andare (con l'auto) e chiedere non si sa bene cosa e a chi.||Lo chalet in cui abbiamo dormito era indubbiamente carino ma con pavimenti anni'80 e mobili che l'Ikea si vergognerebbe, forse per oltre 200 euro un attaccapanni in bagno ci poteva stare.||Insomma, l'ambiente è bello ma sembra molto trascurato, anche dal punto di vista organizzativo.

Miguel Martinez

2/5

Réservé un chalet pour 5, il ne reste que le vieux à 4 places. Impossible d'avoir un matelas supplémentaire, "on n'en a plus".
On n'a demandé un check-out plus tard: refusé car le chalet est loué le jour même. A 18h, il n'était toujours pas nettoyé et personne n'y logeait.
On s'est fait crier dessus le 3e matin au petit-déjeuner pour avoir le numéro de chambre alors que tous les autres jours, rien n'était demandé.
Sur 6 jours, le ménage n'a jamais été fait correctement. Le wifi fonctionne à la vitesse d'un escargot.
Le chalet est vétuste, avec des trous dans les murs, aucune isolation, une douche minuscule et c'est très très sombre. Vous entendrez les gens à l'extérieur comme s'ils étaient à l'intérieur. L'installation électrique a 40 ans.
Résumé : personnel pas sympa du tout, aucune attention pour le client, chalet complètement pourri. Fuyez

Davide

3/5

Abbiamo soggiornato una notte in questa struttura la camera era pulita, piccola ma carina, arredo di qualche tempo fa. Panorama molto bello, il terrazzino secondo me è da rivedere perché nello stesso balconcino è presente una finestra della stanza affianco perciò gli altri ospiti condividono la stessa! per privacy non è il massimo. Proporrei una divisione delle due parti(per correttezza). Per fare colazione bisogna spostarsi in un’altra struttura o in auto o se si ha voglia di camminare anche a piedi. Un breakfast abbondante sia per chi preferisce cibo dolce che salato. Nell’insieme è stata un esperienza positiva