LVRESIDENCE - Roccelletta, Provincia di Catanzaro

Nadir Mantelli

Esperienza ORRIBILE. Ho prenotato tramite booking, ho provato a telefonare più volte ai 2 numeri di cellulare indicati ma nessuna risposta, vabbè, lascio passare i giorni riprovando in modo continuo a telefonare e ovviamente senza nessuna risposta.
Volevo avvisare che arrivavo verso le ore 23 dato l'orario d'arrivo dell'aereo a Lamezia.
Nel dubbio, mi presento verso le 23:15 nel residence, parcheggio la macchina e provo a citofonare, fare ancora 4 squilli, ma nulla.

Io mi chiedo, ma se l'esercizio è chiuso, non accettate le prenotazioni o perlomeno, evitate di dare la disponibilità su booking

Lucia Ciufalo

Qualche giorno fa Concordo con la signora che si occupa della reception, il nostro arrivo, lei mi parla di check in e check out in fasce orarie , le spiego che partendo da una distanza di 500km avrei fatto di tutto per giungere entro le 15:00 della data di arrivo concordata , tra l altro nn mi fornisce un alternativa , posso entrare solo fino alle 15 !stamattina mando un messaggio dicendo siamo in viaggio e arrivo previsto alle 15 .ricevo una telefonata e mi dice con poco garbo e poco professionalità che lei è stata chiara e che sarei dovuta arrivare alle 14:45 e non oltre ,cosa non vera ne c

Giuseppe Pio Lettera

Seconda ed ultima esperienza, molto breve, all’ LV residence. Prenoto telefonicamente per una notte tra il 7 e l’8 dicembre. Mi viene detto che per via dei disagi dovuti al mal tempo nella località vicino CZ, avrei trovato un po’ di disordine al piano terra. Nessun problema, ci avrebbero sistemato al piano superiore. Accetto tranquillamente, arrivati in loco, solo dopo aver pagato e mentre salivo in stanza mi viene detto che ci sarebbero potuti essere problemi con l’acqua calda. La cosa mi puzza e vado subito a controllare, l’acqua calda ovviamente non c’era. Faccio presente la situazione alla

Marcello Amato

Soggiorno di 5 giorni, pessimo
Ci hanno fatto pagare il soggiorno subito appena arrivati, e fin qui niente di male..
Però saliti in camera abbiamo trovato bagno sporco e capelli ovviamente non nostri nel letto e nella doccia.
Alla sera del giorno dopo non c'era piu neanche acqua calda.
La signora responsabile non si è più fatta vedere ne sentire neanche al momento del check out.
Sul foglio dell'informativa nella stanza c'era scritto che sarebbero venuti un giorno si e uno no a pulire e non si è mai visto nessuno e la stanza è rimasta sporca per tutto il soggiorno.
Prima e ultima volta. Mai più

Giorgio Casella

Da oltre 15 anni di prenotazioni on line con varie aziende e oltre 30 nel settore turistico, MAI mi è capitato di essere lasciato per strada. Prenoto questa struttura attraverso booking. Leggo che il check in in questa struttura è previsto dalle 13:00 alle 15:00. Per me orario di arrivo impossibile visto che avevo oltre 9 ore di viaggio. Come è giusto che sia leggo che in caso di arrivo diverso di scriverlo nelle richieste speciali. Cosi facciamo. Orario di arrivo 17:00 -18:00. Arrivo in struttura alle 16:50, chiamo mi risponde una signora che mi dice che hanno provato a contattarmi ma non riu

Salvatore Pecoraro

Struttura nel bel mezzo del nulla. Posto scomodo e sconnesso da tutto. Sono rimasto profondamente deluso dall’arroganza e dalla maleducazione della signora che, dopo averle chiesto se ci fosse una culla per la bambina, risponde “meglio che me ne vado và...”. Come se non bastasse entra in camera senza bussare, con la scusa che il check-out sarebbe già dovuto avvenire 20 minuti prima. Il tutto contornato da sceneggiate e frasi maleducate ad alto volume. Lascio magnanimamente due stelle perché le camere erano abbastanza pulite.

E

Purtroppo devo concordare con la recensione del signor Viterisi: nessun rispetto delle norme anti Covid da parte della receptionist che gestisce la struttura, uso di mascherine e rispetto distanza praticamente nullo.

Arrivati in camera volendo riposarci solleviamo il lenzuolo e troviamo come della sabbiolina o terra, e degli aloni di macchie di sangue e trucco sui cuscini. Chiediamo dunque alla signora se fosse possibile un cambio lenzuola. Si precipita in camera e, dopo aver verificato la veridicità delle nostre parole, invece di scusarsi semplicemente per l'accaduto (può capitare, noi erava

Domenica Bonaventura

Ottimo residence ,camere pulite e con tutti i confortevoli vicino al mare e al paese catanzaro lido.