Residence Delfino - Furnari, ME

Emanuela Piazza

Dovendo andare ad un concerto a Messina il 30 luglio ho prenotato 2 gg al residence delfino di portorosa con largo anticipo per avere una buona organizzazione (aprile2023). ABBIAMO PAGATO DI PIÙ PER AVERE LA POSSIBILITÀ DI USUFRUIRE DELLA PISCINA(ho 2 bambine quindi mi faceva comodo).Avevo tutto programmato:partenza sabato mattina da Palermo tappa ai laghetti fino a pomeriggio
Terminata la visita ai laghetti (17.00)ho chiamato la struttura per capire se potevo fare check-in .arrivati un posto avevo le mie figlie euforiche perché dovevano e volevano stare in piscina fino a tarda sera.
La delusione è arrivata subito.
La piscina era di un colore verde stagno, ck. Acqua per nulla limpida e con un fondo a dir poco sporco. Subito faccio notare alla signora che era impossibile fare buttare le bambine...la signora come giustificazione mi dice che durante la notte non aveva funzionato il motore. Le ripeto che mi sembra impossibile visto il grado di sporco.
Dopo circa 2 ore infastidita dalla situazione chiedo alla signora se è possibile avere un rimborso oppure la cancellazione di una notte vista l' impossibilità di usare la piscina
La risposta è un NO SECCO.
Vi lascio immaginare il malcontento delle mie figlie .la sera dopo cena torniamo e controllo la piscina non si vedeva neanche il fondo e in superficie c'era qualcosa che non si capiva cosa fosse.(allego foto).
L'indomani mattina alle 9 mi sono svegliata e vedo che sia il bagnino che un altra persona armeggiavano nella piscina odorando l'acqua di continuo(c'era puzza di candegina) e in acqua avevano buttato un tubo di fortuna che in teoria doveva fungere da aspiratore. Chiedo spiegazioni e farfugliano che stanno provando a pulirla. Comunico nuovamente alla signora che è impossibile fare il bagno e lei invece continua ad asserire che è possibile
L'acqua è diventata si più limpida in superficie ma lo sporco e sempre evidente in basso?. Quindi abbiamo dovuto organizzare la mattina altrove con mal contento delle bambine.
Per tutto ieri ho continuato a fare le mie osservazioni negative alla signora irremovibile pertanto non le ho neanche dato le 9 euro di tassa di soggiorno che rimanevano a dare. Ps il costo del soggiorno è stato di 400 euro per 2 notti un furto bello e buono solo per dormire.
Siamo andati via stamattina sconcertati e delusi ancora prima dell orario di check-out
Ho fatto la recensione perché la foto della piscina sul sito è farlocca e ingannatrice e soprattutto perché non vorrei che qualcuno stesse male a causa delle cattive condizioni igieniche in cui è tenuta la piscina. Se si apre una piscina al pubblico si deve tenere conto della manutenzione è quella fondamentale non puoi buttare pasticche a caso tipo pozione per avere un risultato che tanto non avrai mai.
Spero di non incappare mai più in una fregatura del genere(per fortuna è la prima).
Ps: la signora ci ha offerto di rimanere 1 giorno in più per usufruire della piscina
Povera stamattina la piscina era nuovamente uno stagno
Grazie per il finto buonismo
Ps: ho preso campione dell acqua per farlo esaminare
La signora Piazza ma credo di si ricordi

michele Z.

Il residence è praticamente nuovo, dotato di ogni comfort, all'interno di un grande villaggio privato con ingresso presidiato. Letti molto comodi. L'aria condizionata funziona bene ed è silenziosa. Abbiamo dormito di gusto e senza rumori esterni. La doccia moderna spaziosa e piacevole. La piscina davanti casa è ben tenuta, perfetta per rilassarsi a fine giornata. Tutto funziona molto bene. A pochi metri c'è un bar per la colazione con ottime granite da abbinare alla brioscia col tuppo, che la sera è anche pub ristorante. A pochi minuti a piedi c'è la spiaggia libera di ghiaia sottile, attrezzata con docce, con vista sulle Eolie e sul santuario di Tindari e tramonti spettacolari. Noi prima di arrivare abbiamo fatto anche spesa al supermercato a Milazzo ma oltre al predetto locale ci sono alcuni ristoranti nella penisola centrale del villaggio e poi c'è il ristorante bar gelateria atlantis molto bello con nuova gestione dall'altra parte del porto turistico raggiungibile con una bella passeggiata di 15/20 min tutto intorno alle banchine dove sono ormeggiate le barche (ottimo anche per fare footing la mattina) oppure a pochi minuti in auto dentro il villaggio. La proprietaria del residence è molto gentile e disponibile. Siamo stati davvero bene.

Nino Balsamo

Posto stupendo con una piscina esclusiva.
Cucina attrezzata, lavanderia, doccia grande, letto comodissimo, riscaldamento autonomo e WiFi.
E per ultimo la gentilezza di Renata.

Olimpia Mauro

Molto bello, oasi rilassante. Un elogio alla signora Renata,molto professionale e gentile.

Carlo Ruiz

alessandro

Luigi Cannistraro