Santre - dolomythic home - Bressanone, Provincia autonoma di Bolzano - Alto Adige

Marco Bassini

Hotel davvero molto bello con vista sulla vallata. Zona fitness e spa di alto livello con sauna panoramica top. Zone comuni con arredamento curatissimo. Illuminazione in tutto l’hotel fantastica. La nostra camera era una “entry level” ma comunque molto molto bella, con un’area relax interna con vista e un piccolo giardino.
Super la sala dedicata alla degustazione vini. Bella la cucina a vista e il panorama che si gode dal ristorante sia che si scelga di restare in terrazza sia all’interno. Da rivedere assolutamente il servizio. Tanti ragazzi giovani che continuano a chiedere se “va tutto bene”. Bisognerebbe avere qualcuno di più esperto per poterli “guidare” al meglio e raggiungere la qualità di servizio che un 5 stelle deve avere. No comment sul menu del pranzo. Buona la colazione con margini di miglioramento A cena la scelta è poco varia rispetto a strutture di pari livello in Trentino Alto-Adige e anche a cena il servizio non è sempre puntuale ed attento nonostante la gentilezza della ragazza addetta al nostro tavolo (tra il primo ed il secondo non sono state portate al tavolo le posate). Immangiabile il risotto con i capperi. Deludente il fatto di dover scegliere tra dolce o piatto di formaggi. Misero il piatto di formaggi scelto al posto dei due dolci entrambi a base limone (scelta del cuoco che denota poca fantasia). Lista vini di altissimo livello. L’hotel mi è piaciuto tanto, meno il servizio e la cucina. Lo definirei bellissimo ma senz’anima.

Simone F

Ho la fortuna di viaggiare molto per lavoro, soggiornando in strutture di pari livello, ma in questo caso siamo davvero all’eccellenza, espressa con garbo e raffinatezza dalla famiglia Gollers. |La struttura è fantastica, a partire dall’architettura, passando dal design degli interni e arrivando all’ arredamento; ambiente caldo e famigliare. |La camera enorme è dotata di tutti i comfort, compresa una vasca freestanding di generose dimensioni e una sauna in balcone di pregevole fattura; una menzione alle signore delle pulizie, ringraziandole per averci sempre fatto trovare tutto ordinato e sopratutto pulito al nostro ritorno. Per quanto riguarda la colazione, non manca davvero nulla! Dal dolce, con solo prodotti locali selezionati, al salato, con tra le altre cose un ripiano dedicato a 6/7 varietà diverse di affettati, sempre freschi e tagliati al momento; non mancano poi le macchine per fare centrifugati di frutta e spremute d’arancia a volontà, pane di tutti i tipi, marmellate fresche ecc ecc. |La cena è gourmet, 5 portate (ma anche di più) componibili a scelta dal menu, sempre di pregevole fattura; in questo caso un grande complimenti allo chef e a tutto il suo team! Menu sempre vario, mai un giorno uguale all’altro ma neanche mai una portata che si sia ripetuta. Contribuisce ad arricchire l’esperienza lo staff dei camerieri, sempre disponili, veloci ma sopratutto, mai banale ma non scontato, sorridenti e premurosi verso le necessità del cliente, complimenti! |Infine, ma non per importanza, tutto quello che può servire per allietare la giornata al rientro dalla passeggiata; una piscina riscaldata a sfioro, con un numero molto generoso di lettini e divanetti dove potersi riposare sia al sole nel prato che all’interno al caldo, una palestra a vista sulle montagne con i più moderni strumenti Technogym, una zona spa di assoluto livello, il tutto sempre accompagnato da bevande calde e fredde, frutta fresca e frutta secca. |Mi sento di fare i miei più sinceri e sentiti complimenti ad Albin e Sigi per aver creato tutto questo, e per aver educato sapientemente i proprio figli Andy, Christian, e Alex per portare avanti il lavoro con altrettanta grande maestria, sempre sorridenti e premurosi quando si incontrano in giro per l’hotel o in bici sulle montagne. Complimenti davvero, continuate così! Grazie mille

Alberto Casella

Hotel di lusso gestito in modo egregio dalla famiglia Goller, struttura moderna e posizione confortevole.
Un vero peccato non poter fare il bagno nella piscina principale e godersi il paradiso per l'acqua fredda e alla richiesta di poterla riscaldare mi è stato assolutamente negato.
Personalmente comprendo la sensibilità alla causa ambiente ma non ho apprezzato i kit ecologici in bagno molto scomodi.
Inoltre in un hotel a 5 stelle ci si aspetta di trovare sempre qualcuno al ricevimento.
Peccato perdersi per cosi poco.

G

Abbiamo trascorso un piacevole weekend presso l'hotel a Santre e desidero esprimere i miei sinceri apprezzamenti nei confronti dello staff. Sin dall'accoglienza, abbiamo riscontrato un servizio impeccabile e cordiale che si è protratto fino al momento del check-out. Le nostre richieste sono state ascoltate con grande attenzione e gestite con prontezza, garantendo un'esperienza senza intoppi. È stato particolarmente gradito il gesto di averci offerto un upgrade alla nostra stanza all'arrivo e a che la vista spettacolare che da ogni angolo dell’albergo si può apprezzare.

Tuttavia, desidero fornire alcuni spunti di riflessione per possibili aree di miglioramento. Personalmente, ho notato che i letti non soddisfacevano gli standard di comfort tipici di un hotel a cinque stelle, specialmente per quanto riguarda i cuscini. Inoltre, ho riscontrato un certo grado di delusione riguardo alla torta di compleanno, la quale, nonostante il suo prezzo di €20, si è rivelata essere di scarsa qualità, con una consistenza secca e una frutta poco fresca.

Nonostante questi punti, desidero sottolineare che nel complesso abbiamo trascorso un soggiorno piacevole e soddisfacente, e ci sentiamo grati per l'attenzione e l'impegno dimostrati dallo staff nell'assicurare il nostro benessere durante la permanenza

Elena Eugeni

Day spa infrasettimanale. Bella struttura con ottimo panorama. Colazione buona e varia, dolci ottimi.
Adeguata area con saune e piscine, non numerose ma ben tenute. Non abbiamo trovato molta gente quindi erano molto godibili. Ovunque tisane e snack salutari.
Palestra buona, sufficiente

enrico

hotel in stile moderno con una bellissima vista panoramica, si trova a 1 km di salita/discesa dalla funivia e a poco meno di 4 km da bressanone (percorsi a piedi per chi come noi vuole usare la macchina il meno possibile).
unica pecca bisogna stare attenti all' entrata se si usa la macchina perché è proprio sulla strada. la camera era molto bella spaziosa e soprattutto molto pulita. il menù della cena è molto particolare ma per fortuna si può richiedere ai camerieri dei piatti alternativi. tutto il personale è super disponibile a soddisfare ogni richiesta, anche i servizi offerti sono ottimi, noi siamo rimasti molto soddisfatti e torneremo sicuramente anche il prossimo anno.

Emanuela D

Ho soggiornato in questa splendida struttura per una settimana e che dire..... semplicemente fantastico! Un panorama mozzafiato su tutta la Valle Isarco che si può ammirare in qualsiasi ambiente dell'hotel. Camera molto bella e funzionale, personale molto attento e disponibile a soddisfare ogni tuo desiderio, dalla reception a quello di sala, tutti molto gentili e disponibili. Grazie infinite a tutti, spero di rivedervi presto!

Miry Two

Ottimo hotel di lusso !
Pulito e bellissimo ottima posizione e belle suite. Peccato per colazioni e cene attorniati da vespe in continuazione uno stress!!
Cucina non da 5 stelle migliorerei la scelta e le
porzioni ! Scarse .